游戏茶苑辽源麻将| 棋牌平台代理| 联众世界客服中心| 88必发娱乐客户端| 威尼斯彩票投注平台| 微信免费引流软件| 快3投注app| 棋牌娱乐游戏城| 狗万体育平台网址| 最新版波克城市| 乐乐平台| 波克棋牌下载到桌面| 易赢在线娱乐平台| 幸运彩票投注| 棋牌游戏平台官方下载| 买体育竞猜彩票app| 亲朋棋牌捕鱼等级| 老虎机游戏客户端| 靠谱的棋牌游戏可提现| 2018最新彩票平台| 扑鱼游戏平台| 棋牌游戏平台开发| 千旺彩票登录| 中国游戏大厅中心| 正好彩票| 牛牛游戏下载| 捕鱼忍者| 有没有炸金花的app| 万博manbetx官网电脑版| 大众游戏官网| 捕鱼达人hd| 联众德州扑克客户端| 捕鱼达人王| 波克城斗地主赢话费| 世界杯足球盘囗| 牛牛游戏手机下载| 水果连线老虎机游戏| 东森娱乐平台登陆| 德扑圈下载| 网上买奖七星彩| 新火彩票投注| 大连娱网棋牌 app| 杭州边锋网络官网| 手机手机号码领18彩金| 线上葡京投注| 邵阳乐乐棋牌手机官网| 竞彩彩票官网首页| 吉祥彩票网平台| 中国体育彩票竞彩网| 德扑圈是不是有规律的| 大地彩票平台| 游戏平台注册就送38元| 太子彩票官网| 那个捕鱼平台好| v8彩票平台| 500vip彩票手机版| 游戏茶苑大厅下载安装| 当乐游戏中心下载| 可以玩钱的老虎机游戏下载| 星力正版捕鱼| 优德娱乐场| 无限娱乐注册平台| 电脑棋牌游戏大厅| 记号扑克牌炸金花| 四川亲朋棋牌完整版| 波克斗地主2015年版| 优德老虎机游戏破解| 彩票顶呱刮| 注册就送钱的游戏平台| 拉菲彩票平台| 优发娱乐手机版网址| 千赢国际官网登录| 龙都棋牌娱乐平台| 比较好的棋牌游戏平台| 天健棋牌大连打滚子| 茶苑游戏| 网页棋牌游戏不用下载| 边锋游戏双扣记牌器| 温州游戏茶苑麻将官网| 联众天天斗地主单机版下载| 扎金花规则大小顺序| 捕鱼送游戏币| 集结号官网充值中心| 九游棋牌大厅手机版| 365彩票app下载| 篮球滚球| 桔子彩票平台登录| 宝马老虎机游戏| 雅彩彩票官网| 星力捕鱼正版十代| 世纪星娱乐平台| 捕鱼大师稳赢版| 大世界彩票| 中国棋牌网围棋| 手机游戏排行榜| 游戏茶苑手机版官网| 吉祥游戏官网| 直播香港赛马赛事| 博马彩票| 足彩竞彩| 欢乐大赢家安卓版| 十博体育官网| 星空棋牌手机| 棋牌在线| 拉菲彩票平台官网| 现金捕鱼游戏下载送金币| 必发365电子游戏| app棋牌娱乐合集城| 联众棋牌游戏平台| 好易自助终端买彩票| 新凤凰彩票下载| 天天爱彩票| 黑桃棋牌官方| 网络棋牌游戏中心| im体育| 万博体育客户端安卓版| 麻将游戏大厅| 开心棋牌安卓版下载| 星际线上娱乐注册| 彩票中心手机客户端| 在线彩票投注平台| 边锋网络棋牌游戏| 365娱乐彩票登录网址| 最新棋牌捕鱼平台2017| 快乐牛牛终极版群| 新宝gg娱乐平台登录| 球探比分| 茶苑牛牛| 足球胜负彩预测500| 澳门彩票投注手机网页| eg彩票平台| 大富豪棋牌游戏 app| 日博体育注册| 多宝彩票| 边锋游戏茶苑大厅| 兑换现金捕鱼送分活动| 大连娱网棋牌app| 街机千炮捕鱼苹果版| 玩钱的老虎机游戏| 微信棋牌吧| 广东快乐10分开奖直播| 手机搜索引擎排名| 365bet体育在线| 鸿运来彩票网| 大众棋牌游戏手机版| 365彩票下载手机百度| 手机赢钱换现金的游戏| 手机捕鱼送分可提现金| 宁波边锋游戏斗地主| 北京pk10开彩结果查询| 亲朋棋牌官方网站登录| 上下分的斗地主游戏| 联众德州扑克平台| 球滚球的正规平台| 大富豪电玩城| 亿彩彩票官网| ag真人网投| 乐玩棋牌官网| 球探篮球比分即时比分| 南国体彩七星彩票论坛| 杭州边锋游戏掼蛋官网| 优德体育平台| 炸金花牌型概率| 最好的彩票平台| 鹿鼎彩票平台注册| 茶苑游戏达人麻将| 正规的网上买彩票软件| 最新可提现的手机棋牌| 富豪炸金花| 现金捕鱼手机版下载| 大富豪电玩城| 手机版途游游戏大厅| 快乐彩玩法| 娱乐电玩城注册送分| 茶苑游戏赢分技巧| 澳门彩票网投平台| 春秋彩票或春秋代理| 亲朋棋牌游戏手游互通| 波克棋牌老版本2015| nba比赛投注11月22| 彩票88在线| 边锋茶苑游戏下载| 手机棋牌游戏平台开发| pk10计划网站| 最新版捕鱼游戏| 亲朋棋牌手游版下载| 宁波棋牌游戏中心| 24小时微信上下分捕鱼| 百万发彩票网| 英超联赛投注| 吉祥游戏注册| 快乐牛牛终极版技巧| 优博平台注册地址| 体育彩票中奖交税| 德赢体育下载| 支付宝现金捕鱼下分| 边锋网络游戏大厅官方下载| 老友棋牌代理赚钱么| uc娱乐平台| 正版星力7代捕鱼平台| 线上牛牛可提现| 优发娱乐国际| 乐博国际| 龙虎娱乐手机版| 斗地主送5元10元提现| 盛大游戏亲朋充值中心| 最新棋牌评测网| 中国加工中心网| 幸运28网站| og767体育投注| 亚洲信誉彩票平台网| 老虎机游戏平台网址| ag捕鱼王3d小窍门| 足彩亚盘软件| bet007足彩时比分直播| 彩票投注软件| 777新老虎机手机版| 百盛彩票官网| w彩票| 龙虎和下载| 滚球365彩票首页| pc游戏平台排行榜| 足彩外围滚球玩法规则| 手机彩票网123| 注册送体验金的老虎机平台| 篮球竞猜大小分诀窍| 豪利777| 波克城市兑换50充值卡| 看看谁的游戏名字有特色| 365体育投注app| 单机游戏排行| 德扑圈电脑下载| 游戏茶苑大厅安装| 能提现的手机棋牌| 现金捕鱼注册送分| 万博体育app下载官网| 斗牛扑克| 九洲体育娱乐| 实验室认证机构| 鸿运来彩票网| 彩票365官网下载| 推三公游戏下载| 亲朋棋牌官方下载| 518娱乐平台| 打鱼代理平台| 99彩票娱乐平台网址| 五星体育申城棋牌| 牛牛棋牌游戏平台| 88彩票官网站| 豪利棋牌官方下载| 360体育直播吧| 赢话费的棋牌游戏| 印尼分分彩平台| 传奇彩票娱乐网址| 边锋游戏充值中心| jj斗地主官网下载2014| 博胜彩票官方| 365体育直播| 欢乐炸金花官方下载| 星鱼娱乐官网下载| 356体育投注网址| 联众棋牌官网| 优发娱乐官网电脑版| 彩票网投平台| 安博电竞
新华网 正文
“这么多好评,不会是假的吧?”
2019-06-20 07:10:37 来源: 人民日报海外版
关注新华网
微博
Qzone
评论
图集

  有商家用刷单炒信等不正当手段,提高店铺的销量和好评度

  “这么多好评,不会是假的吧?”

  程硕 作 新华社发

  随着中国互联网技术飞速发展,在线旅游市场迎来前所未有的发展机遇。然而,各类旅游电商平台的一些问题也逐渐暴露在公众眼前,如虚假宣传、恶意搭售、任意屏蔽用户评价信息、不对消费者进行安全提示等。此外,有的在线旅游商家甚至通过刷单炒信等不正当手段,提高店铺的虚假销量和好评度。不少网友表示,过去还可以参考好评数量来挑选产品,现在第一反应可能是:这么多好评,不会是假的吧?

  在线旅游数据造假危害大

  2018年,一篇评价数据造假的爆料文章,将某旅行网站推上了风口浪尖。对此,有专家表示,自在线旅游平台兴起以来,关于旅游网站数据造假的话题就从未停止。在某种程度上,旅游类自媒体通过网络水军购买粉丝和刷点击量成为了“公开的秘密”。

  国家发改委国际合作中心首席经济学家万喆认为,在线旅游数据造假是互联网时代商业监管面临的一个新问题,简单理解就是一个虚假广告的问题,但看似事小,实则危害巨大。“一方面,数据造假容易使消费者在选择旅游产品前作出错误的预判,当获得的服务不甚理想或者与预期严重不符时,产生旅游纠纷的可能性便会增大;另一方面,随着在线旅游市场的竞争日趋激烈,如若不及时整顿造假行为,很可能演变成行业恶性竞争,对整个行业的发展生态造成负面影响。”万喆说。

  “当下,网站作为‘中间商’大大降低了人力成本,但相应地提高了信用成本。旅游电商平台要尽快告别某些错误的认识和做法,经营过程中做到‘术业有专攻’。”万喆表示,比如过去一些旅游电商平台往往认为,在平台上发布的产品应由旅游经营者提供,自己则是类似中介的第三方,对其应承担的线上、线下双重审核义务的要求尚缺乏足够清晰的认识,“营造让消费者放心的在线旅游消费环境是当前的重要任务之一,平台和有关商家都要牢固树立诚信经营的第一责任人意识。只有二者主动执行《消费者权益保护法》等有关规定,杜绝弄虚作假,才能维护好旅游消费者的合法权益。”万喆说。

  对旅游电商须加强协作监管

  数据显示,截至今年4月,北京共受理“一日游”投诉184件,同比下降81.4%。同时,针对“黑网站”,北京市文化和旅游局会同市网信办、市通信管理局前期关闭各类违法违规网站39个,有效遏制了有害信息及违法违规信息内容的传播,净化了线上旅游环境。

  万喆指出,对旅游电商平台来说,其主要监管部门是各级市场监督管理部门,但是旅游电商平台的业务领域又与旅游行业密不可分,这就要求相关部门尽快探索建立协作监管机制,“具体来说,市场监督管理部门发现旅游电商平台存在应由文旅部门查处的违法行为时,要及时将案件移交相应的文旅部门处理;反过来,各级文旅部门若发现旅游电商平台有违法行为,也要及时移交市场监督管理部门查处。”万喆说。

  “当前,中国在线旅游领域的监管环节相对薄弱。尽管一些监测、咨询机构会时常发布相关数据报告,但公正性和权威性难以保证。”万喆建议,要尽快构建中立、权威的第三方数据监测、信用机构及管理体系。同时,还应完善信用监管体系,加大对失信行为的惩戒力度,形成“一处违法、处处受限”的信用约束机制。

  消费者要勇于用法律武器维权

  过去,在很多著名景区、热门旅游城市,总可以看到一些招揽“一日游”生意的人。如今,这样的行为开始出现在网络上。很多网友表示:在网上找到一家靠谱的旅行社,却遭遇中途换车、强制购物等。

  北京市西城区法院金融街法庭庭长助理舒锐表示,在旅游平台经营者侵犯旅游消费者权益的情况下,《电子商务法》《消费者权益保护法》等均是旅游消费者维护权利的主要依据,“比如《电子商务法》第十八条规定,电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项。再比如第十九条规定,电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。这意味着买机票被默认搭配保险、订酒店券等行为将难以遁形,消费者会得到显著提示并可选择拒绝。广大消费者在相关合法权益受到损害时,应勇于拿起法律武器,维护自身合法权益。”

  尽管《电子商务法》第十七条规定,电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。舒锐认为,此类条款不够细化具体,可操作性便相应降低。为此,还需进一步完善相关法律法规,细化相关条款和处罚措施,让法律条款更具约束性和可操作性。(栾雨石)

+1
【纠错】 责任编辑: 王佳宁
新闻评论
加载更多
张家界云海
张家界云海
第72届戛纳电影节闭幕
第72届戛纳电影节闭幕
国际·一周看天下
国际·一周看天下
镜观中国·新华社国内新闻照片一周精选
镜观中国·新华社国内新闻照片一周精选

?
010030090900000000000000011109151124554280
娱网棋牌为什么玩不了 亲朋棋牌手机版下载 三公大吃小怎么玩 悠洋棋牌网页版 新老虎机怎么玩
帝豪彩票app 竞彩258app官方下载 波克城市官网账号注册 联众大厅官方下载 体育投注软件下载 500万彩票比分完场版 棋牌作弊软件 游戏下载平台